Les entreprises et les investisseurs sont confrontés à des conditions en constante évolution, mais nos recherches mettent en évidence un niveau de volatilité inhabituel dans les décennies à venir. Pour comprendre pourquoi, nous examinons les trois forces majeures qui façonneront les années 2020 : la démographie, l’automatisation et les inégalités. Ces forces sont déjà en mouvement et prêtes à entrer en collision. Deuxièmement, compte tenu de ces plateformes de croissance, quel est le portefeuille de marques, le portefeuille d'activités que j'utiliserai pour y répondre ?
Nous constatons une augmentation extrême de la croissance rentable de la part des clients que nous accompagnons pour réinitialiser leur modèle marketing.
Mais ce n'est pas simple. En fait, les domaines quatre et cinq sont des catalyseurs. Quatrièmement, quelle est la stratégie en matière de données et de technologie et la feuille de route pour la mettre en œuvre ? Les dirigeants possèdent leurs propres données, les actualisent constamment et, plus important encore, les utilisent pour éclairer les décisions commerciales. Et ils font de la technologie qui sous-tend cela une priorité.